“新旅游者”需求和行为特征探析——基于网络文本的内容分析

北京第二外国语学院学报 ›› 2015, Vol. 37 ›› Issue (11): 58-.

“新旅游者”需求和行为特征探析——基于网络文本的内容分析

刘珺郝索王会战

西北大学经济管理学院陕西西安 710127

收稿日期:2015-03-10 出版日期:2015-11-30
作者简介:刘珺（1982— ），女，甘肃兰州人，西北大学经济管理学院博士研究生，研究方向：区域旅游经济、旅游景区管理。郝索（1952— ），男，北京人，西北大学经济管理学院教授、博士生导师，研究方向：旅游经济理论。王会战（1976— ），男，河南孟津人，西北大学经济管理学院博士研究生，研究方向：社区旅游增权。
基金资助:
国家社会科学基金重点项目( 项目编号：14AJY025)；国家旅游局面上项目（项目编号：14TABG019）；西安社会科学规划基金项目（项目编号：14T35）。

The analysis of Demands and Behavioral Features on ‘New Tourists’ : Based on Content Analysis of Network Texts

Liu Jun / Hao Suo / Wang Huizhan

School of Economics and Management, Northwest University, Xi’an 710127, China

Received:2015-03-10 Online:2015-11-30

摘要/Abstract

摘要： 随着信息技术发展和互联网应用的普及，旅游者跟团旅游比例不断下降，自由行成为出游的主体形式，新旅游者的队伍不断壮大和发展。本文选取旅游者游记文本作为研究对象，以西安为旅游目的地收集样本，采用内容分析法并应用ROST CM6 软件深入分析，得到旅游者关注频次最高的旅游吸引物和服务设施，构建了西安旅游的社会语义网络，从旅游观赏、旅游交往、旅游者消费方面推断出新旅游者的需求和行为特征，并对旅游目的地和旅游企业的经营和营销活动提出建议。

关键词: 新旅游者; 旅游虚拟社区; 需求; 行为

Abstract: The development of information technology and Internet applications coincide with the decline of the proportion of the package tour. Self-guided tour becomes popular. This paper, using the typical tourist’s notes and ROST CM6 software, selects Xi’an as the destination to collect samples to analyze tourist attractions and service facilities. Building social semantic network for Xi’an, the paper discuss travel demands and behavior features of the new tourists, and make recommendations for tourism operators and marketing activities.

Keywords: new tourists; virtual travel community; demand; behavior

刘珺郝索王会战. “新旅游者”需求和行为特征探析——基于网络文本的内容分析[J]. 北京第二外国语学院学报, 2015, 37(11): 58-.

Liu Jun / Hao Suo / Wang Huizhan. The analysis of Demands and Behavioral Features on ‘New Tourists’ : Based on Content Analysis of Network Texts[J]. Journal of Beijing International Studies Universit, 2015, 37(11): 58-.

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