为全面了解我国国民参与休闲所面临的制约因素，本研究在全国范围内通过分层随机抽样获取1 593个样本进行了问卷调查。结果显示，我国国民面临来自7个方面的休闲制约，而不同群体所面临的制约程度有所不同。值得关注的是，我国居民参与休闲时所面临的环境、他人态度和家庭支持等方面的制约因素超越了西方休闲研究的考察范畴。因此，对中国人休闲问题的研究是对目前依然以西方为主导的全球休闲研究的重要补充。

本文选取我国30个省、自治区和直辖市1997~2011年的数据，建立了一个动态面板模型，利用系统广义矩估计法，在考虑国内旅游发展内生性的情况下，分析了宏观经济波动对国内旅游发展影响的动态效应。以国民经济增长率为关键性波动因素，以通货膨胀率、失业率和城乡收入差距为控制性波动因素，实证结果表明：（1）国内旅游发展具有动态持续性，当期国内旅游发展变动趋势受到上一期国内旅游发展演变机制的影响；（2）宏观经济波动对国内旅游发展具有稳健的显著正向影响效应；（3）通货膨胀率在宏观经济波动对国内旅游发展的影响机制中发挥动态促进作用；（4）滞后一期的失业率与国内旅游发展呈现稳健的显著负相关，且失业率在宏观经济波动对国内旅游发展的影响机制中呈现动态吸收作用；（5）城乡收入差距与国内旅游发展呈现显著负相关。

采用地理集中指数、锡尔系数、基尼系数和赫芬达尔指数等指标研究了2000~2011年江苏省区域旅游经济的空间分异，继而利用偏离—份额分析法对2000~2005年、2005~2011年江苏省13个省辖市旅游经济的增长进行分解，基于此确定江苏省区域旅游经济发展优势的空间格局。结果表明，江苏省区域旅游经济呈现出显著的空间分异，地区间差异呈倒“U”型发展态势，2000~2005年为差异加剧阶段，2005~2011年为差异缩小阶段。进一步研究发现，2000~2011年江苏省区域旅游经济差异的空间格局发生了显著变化，在此过程中苏南地区表现出雄厚的产业基础优势，苏中、苏北地区体现出较强的成长能力。江苏省区域旅游经济的空间差异与旅游资源禀赋、经济发展水平、产业结构层次等因素存在显著的正相关，但与基础设施建设、对外开放程度无显著相关。

准确预测旅游业碳排放的变化情况可为其将来低碳发展战略辨明方向。本文以江西为例，采用指数平滑模型（ES）、综合自回归移动平均模型（ARIMA）及本文组合的ESARIMA模型对其在1999~2011年间的旅游业碳排放（Lyt）数据进行拟合与预测。结果表明：①组合ESARIMA模型预测的结果更合理和可靠，主要表现在拟合精度更高以及预测结果变化趋势更符合人们的认知常识。②2012年江西Lyt可能会因国家在该年调低GDP增长预期而短暂下降，但下降趋势在2013年便得到扭转，开始增长。2018年江西Lyt增至5.635MT，预测的2012~2018年间，年均增长率高达8.34%。因此，应积极加强江西低碳旅游有关的科学研究、技术推广与应用等工作，以提高该行业的能源利用效率，减少碳排放。

本研究以高星级饭店员工为调查对象，研究了其情绪智力对情绪劳动策略的影响。在信度分析、效度分析、相关分析和回归分析的基础上，得出了如下研究结果：（1）情绪智力总分以及识别他人的情绪维度对情绪劳动策略的表层行为具有负向影响；（2）情绪智力总分以及各个维度对情绪劳动策略的深层行为具有正向影响；（3）情绪智力总分以及识别自己的情绪、情绪调节、自我激励等3个维度对情绪劳动策略的自然调节具有正向影响。

旅游酒店业是旅游产业系统发展的支柱，酒店效率研究的重要性虽已达成共识，但国内研究甚少。本文基于旅游酒店业效率概念、效率结构和解释变量的分析，构建了旅游酒店业效率研究的概念框架，并对三亚4种所有权类型企业（国有企业、联营企业、私营企业和外资企业）进行案例性分析。结果表明：规模资本投入、技术模仿、技术创新和竞争环境塑造是推动酒店企业效率改善的重要动力，不同所有权类型企业的政策激励、原始资本和技术水平的悬殊和变化导致了企业市场地位、技术水平和创新方式的差异。三亚酒店企业大量进驻和集聚引致资本循环累计、持续投资、技术模仿和技术扩散，强化市场竞争，但出现创新停滞。国有企业和外资企业的效率在降低，联营企业和私营企业的效率在提高，各类效率指标差异趋于均衡。不同所有权类型的酒店企业效率提升存在障碍，地方政府应通过企业重组、合作创新、差异化支持、创新环境营造和法律法规支持促进酒店业的效率改善。

本文认为旅游景区价格制定应该以社会综合效益最大化为出发点，最终门票价格应该在市场均衡价格的基础上进行政策调整，政策调整的依据是综合考虑景区利益相关者诉求——旅游资源的保护性、旅游者的平等进入性、经营管理者的盈利性和旅游地社区公益性的不同重要程度。进而，本文提出旅游景区定价方格图，试图阐述实现旅游资源、旅游者、景区经营管理者、旅游地社区等相关者利益均衡的途径。

本文在对现有国际主流顾客满意度指数模型改进的基础上，结合旅游公共服务和旅游景区的特点，构建了景区旅游公共服务满意度的测评模型，并进行实证研究。该模型具有因果关系，包含7个潜变量和26个观测变量，各潜变量之间存在着正负关系。本文以黄山风景区为例，运用AMOS7.0统计软件对模型进行检验，结果表明模型各潜变量之间的路径关系。在分析的基础上得出相关结论及建议。

通过研究赴台旅游的5家骨干旅行社，对其经营的赴台旅游产品进行对比分析，获得目前大陆赴台旅游产品的基本现状。同时，以大陆18~33岁的旅游者为对象设计问卷，了解他们对台湾感知和赴台旅游意愿，提出台湾旅游业及其相关机构面对这一细分市场的营销建议，旨在促进台湾旅游业者对大陆年轻旅游者市场的深度开发。

借助实验法进行研究设计，使用定量和定性两种方法，本文对比研究了宣传片、在线评论和游记对目的地形象改变的影响。研究发现：实验前后，3种媒介显著改变了目的地形象。各组间对认知形象的改变不存在显著差异，对情感形象、前往意向的改变存在显著差异，正面的在线评论和游记有助于产生积极的情感形象、加强前往意向。对访谈资料的质性分析可知：传播方式、传播内容、信源的可信性及受众个人因素影响目的地形象的改变程度。